ИСТОРИИ УСПЕХА

Закрыть
поделиться статьёй:
Алена Хлонь

Алёной Хлонь сложно не восхищаться: за двадцать лет она прошла путь от студентки университета в Луганске до топ-менеджера на Украине, затем в Австрии и во Вьетнаме. Свой секрет карьерного взлёта она объясняет просто: ей всегда нравилось узнавать новое, учиться, работать с умными людьми и создавать эффективные команды. «Помогла привычка достигать и даже перевыполнять цели, а ещё – искренний интерес к разным культурам и психологии людей», ‒ добавляет она.
 
По первому образованию Алена ‒ магистр романо-германской филологии с дипломной работой по особенностям делового английского языка. «Могу преподавать в университете английский и французский языки и зарубежную литературу», ‒ смеётся Алёна. Её дедушка был преподавателем русского и литературы и полиглотом – говорил на 9 языках, а бабушка преподавала украинский язык и литературу. «Они привили мне любовь к языкам и интерес к разным культурам», ‒ рассказывает она. Алёна мечтала переехать из Луганска в столицу, получить второе высшее образование в области экономики и объединить знание языков с экономикой и пониманием психологии. Этот план она выполнила и перевыполнила: окончила Киевский университет экономики и права, MBA программу Академии менеджмента Венского университета и Школы менеджмента Университета Миннесоты и сделала блестящую карьеру в банковской сфере.
 
Воплотить мечты помогла работа в консалтинге: за два года в «Бюро Веритас» Алёна выросла до заместителя руководителя департамента обучения. Затем она выбрала банковскую сферу и в ERSTE Bank Ukraine (подразделение австрийского банка на Украине) пришла сразу на руководящую должность. Команду из 10 человек уже набрали, еще 26 предстояло нанять и обучить.  «Я пришла устраиваться на позицию старшего тренера по продажам, но руководитель департамента ‒ очень опытный австрийский менеджер ‒ разглядел во мне потенциал и предложил сразу возглавить управление», ‒рассказывает Алёна. Поначалу было трудно: многие процессы предстояло строить с нуля. Созданная ею система обучения продавцов-консультантов отделений получила 3-е место среди 200 банков Украины. Талантливого менеджера быстро заметили: на следующую позицию ‒ директора департамента развития бизнеса банка «Хоум Кредит» на Украине ‒ Алена перешла уже через полтора года. После карьера вышла на международный уровень: в 2012 году она переехала в Австрию и возглавила направление управления эффективности продаж группы HYPO ALPE ADRIA Bank (сейчас Addiko Bank) в шести странах: Хорватии, Сербии, Словении, Боснии и Герцеговине и Черногории.
 
Во Вьетнам Алёну привёл тот же руководитель из ERSTE Bank. Он отрекомендовал амбициозную сотрудницу для проекта по запуску с нуля розничного банковского бизнеса Techcombank (входит в группу HSBC) во Вьетнаме. Алёна решилась: задачи были большие и интересные и на месте ждала сильная команда. Чтобы понять культуру страны, Алёна много ездила, общалась, нанимала только вьетнамцев, ходила на рынки, изучала историю и даже учила вьетнамский. Позднее она перешла в «Хоум Кредит Вьетнам» и в 2018 году ‒ в iCare Benefits Asia, лучший финтек стартап Юго-Восточной Азии 2015 года, и возглавила весь розничный бизнес, включая управление полевой структурой, разработку новых продуктов, стратегию и маркетинг.
 
«Я очень рано стала начальником. В какой-то момент я захотела остановиться и разобраться: всё ли верно я делаю в управлении, познакомиться с лучшими практиками из других стран», ‒ рассказывает Алёна Хлонь. Тогда она решила получить международный диплом в дополнение к двум украинским. Сравнив программы МБА в Германии, Австрии, Испании и Франции, Алёна остановилась на венском WU Executive Academy. В его пользу было несколько аргументов: возможность получить сразу два диплома – от Академии менеджмента Венского университета и американской Carlson School of Management, качество программ и стипендия от Die Presse (50 % скидка на обучение).
 
Учёба в Вене больше всего запомнилась Алёне обменом опытом: в группе было 45 человек из 21 страны и разных сфер бизнеса. Преподаватели оказались практикующими экспертами в своих областях, студенты решали бизнес-кейсы реальных компаний – совсем непохоже на классическое отечественное образование, признаётся она. Совмещение учёбы с работой консультанта нескольких стартапов по бизнес- стратегии потребовало максимальной самоорганизации: полтора года каждый месяц Алёна летала из Вьетнама в Австрию и другие страны, училась, читала, решала кейсы вместе с сокурсниками. Но оно того стоило, признаётся Алёна: выйдя из зоны комфорта, она научилась быть более гибкой, лучше понимать людей других культур и узнала, как управляют бизнесом в разных компаниях. «Я стала мыслить более масштабно и лучше понимать, как разные процессы и службы влияют на работу всей компании», ‒  рассказывает она.
 
При поддержке ректора Венского университета и декана WU Executive Academy выпускницы программы MBA создали клуб женщин ‒ лидеров академии. Алена участвовала в его создании от  Международного комитета советников WU EA. «Когда мы были на учёбе в США, нас пригласили на завтрак такого женского клуба. Гостьей и спикером была топ-менеджер международной компании. Было очень интересно!» ‒  рассказывает она. Вене тоже нужен такой клуб, решила она: хоть женщины и играют в бизнесе всё большую роль, и в Европе, и в других странах сохраняется дискриминация в вопросах оплаты труда. Клуб создан, чтобы деловые женщины могли делиться опытом развития карьеры и расширять деловые связи.
 
После стремительной международной карьеры Алёна взяла короткую передышку на рождение второго ребёнка. «Сейчас я мама двух детей и соратник мужа, он недавно стал CIO в крупнейшем коммерческом банке Филиппин. Дружную семью и воспитание детей Алёна считает таким же важным достижением, как победы на работе.
 
Книги и люди, которые вдохновляют Алёну Хлонь:
Книга Lean In и её автор Шерил Сэндберг;
Юрий Гагарин;
«Монах, который продал свой «Феррари» Робина Шарма и сам Робин;
Стив Джобс;
«Дорога» Кормака Маккарти;
Taiye Selasi благодаря её размышлениям о том, откуда мы.

БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО УРОВНЯ
В СЕРДЦЕ ЕВРОПЫ